Квартира однокомнатная на улице Яна Грунта, 39 м²

Не понравилось: Грязно, везде пыль. Ключ кодовый, код можно лёгко вычислить. В туалете плохо пахнет. Душевая кабина не закрывается и везде на полу из-за этого вода. Нет коврика в ванной. На смесители пятна грязи. Кондиционер только в гостиной, в спальне нет, можно открыть форточку, но прям рядом дорога и очень шумно. Вечером кроссовками закрыли щель под дверью т. К мигал свет, утром кроссовки оказались сдвинуть, что говорит о том, что к нам заходили. Утром очень громко разговаривали (некультурно), выходят из номера сидели подростки (скорее всего не относящиеся к проживанию в квартире рядом). Рядом с квартирой тех. Помещение, в котором ходят посторонние (строители, уборщицы и др) и громко разговаривают. Камин когда включаешь пахнет палёным. Весь текстиль пахнет затхлостью. Пол обшарпанный. Окна грязные.

Не понравилось: Все перестраивает сервис арендодателя. Такого безобразного отношения к гостям не встречала ни разу. Бронирование было в день заселения, оплата списана 100% сразу. Бронировала за два часа до времени заселения. Все эти два часа пыталась сама связаться с собственником, получить информацию по заселению. Звонила на номер телефона, указанный в карточке на агрегаторе, автоответчик каждый раз обещал ответить через минуту, писала в час собственнику. Все безуспешно. Заселение указано с 16 часов. Когда уже наобум пришли на адрес, в 16.50 звонок администратора, без извинений, без объяснения ситуации, как будто в порядке вещей спустя час после оплаченного времени заселения, звонить гостю и выяснять, а чего это вы не заселились. А, у вас нет информации по заселению, ну я вам сейчас тогда пришлю. И разговаривала она так, будто это норма, когда уже я начала ей говорить, что вы даже не извинились, она язвительно спросила: ну вы хотите, чтобы я вам сказала извините? Ну извините. Это абсолютное дно, так себя вести. Ночь в этих апартаментах 9000 рублей, сервис за рубль. Везде после оплаты бронируется приходит информация от собственника о порядке заселения до обозначенного времени заселения. Ни разу не приходилось искать связи с собственником. То, что мы смогли заселиться только на час позже, не по своей вине, вообще не норма, к квартире тоже есть вопросы, но об этом даже не стоит говорить. Очень хочется услышать ответ собственника по этой ситуации. То, что для вашего администратора это норма, я…

Не понравилось: В шкафах в тамбуре сушат постельное белье, очень высокая влажность, надо бы сделать вентиляцию, хотя бы решетку вмонтировать во входную дверь. В спальне постельное белье пахло тухлым. Электрокамин работает как обогреватель, но полюбоваться имитацией огня нельзя, не работает. В душе нельзя нормально закрепить лейку на штанге. Не удобно, что санузел находится в спальне.